Od 28. června 2025 začne v celé Evropské unii platit Evropský akt o přístupnosti (European Accessibility Act, EAA), který výrazně změní požadavky na fungování digitálních produktů a služeb. V České republice byl tento rámec zaveden zákonem č. 424/2023 Sb. a dotkne se tisíců firem napříč sektory – od bank přes dopravní portály až po mediální domy, e-shopy nebo vzdělávací platformy.
Jde o zásadní posun: firmy budou nově povinny zajistit, aby jejich weby, aplikace, videa i samoobslužné systémy byly přístupné i lidem se zdravotním znevýhodněním. Podle odhadů přitom dnes více než 20 % lidí naráží na bariéry, které jim znemožňují používat běžné online služby.
Přístupnost ale není jen povinnost – je to i příležitost. Přístupný web je rychlejší, přehlednější, lépe indexovaný a osloví širší publikum.
Kdo se musí připravit?
Nové požadavky dopadnou hlavně na firmy, které:
- provozují e-shopy, bankovní či dopravní weby a aplikace,
- poskytují audiovizuální nebo audio obsah (např. videa, podcasty, webináře),
- využívají samoobslužná zařízení, jako jsou bankomaty, kiosky nebo odbavovací automaty.
Krok za krokem k přístupnosti
Na první pohled může přístupnost vypadat jako komplikované téma. Ve skutečnosti ale většinou stačí dobře vědět, co zkontrolovat a co upravit – a ideálně také kde si práci usnadnit pomocí nástrojů a technologií. Níže přinášíme přehled hlavních oblastí, které se nová legislativa týká, a doporučení podle typu podnikání. U každé části najdete i konkrétní využití pro Beey – AI platformu využívající řečové technologie pro přepisy a titulkování.
🛒 E-shopy
Na co si dát pozor:
- Obrázky bez alternativních textů (popisky pro čtečky).
- Navigace, kterou nelze ovládat klávesnicí.
- Nesrozumitelná hierarchie nadpisů a špatná čitelnost formulářů.
- Produktová videa bez titulků nebo textového doprovodu.
- Příliš světlý text nebo nečitelný font.
Co udělat:
- Ověřte, zda všechny obrázky obsahují srozumitelné alternativní popisky.
- Umožněte nákup bez nutnosti používat myš (klávesnicí).
- Použijte Beey k přidání titulků a přepisů k produktovým videím, návodům či tutoriálům. Díky automatickému přepisu zkrátíte čas i náklady.
🏦 Banky a finanční instituce
Na co si dát pozor:
- Komplikované internetové bankovnictví pro uživatele s poruchou zraku.
- Malé písmo, slabý kontrast, chybějící popisky pro asistivní technologie.
- Videonávody nebo tutoriály bez titulků.
- Samoobslužné terminály bez hlasového nebo textového doprovodu.
Co udělat:
- Přizpůsobte uživatelské prostředí tak, aby fungovalo i s čtečkami obrazovky.
- Zkontrolujte, že všechny video návody a informativní spoty obsahují titulky.
- V Beey lze rychle přepsat zvuk i obraz, přidat titulky nebo vytvořit přehledný výpis informací. Ideální pro informační videa, interní školení nebo komunikaci s klienty.
🚆 Dopravní společnosti a veřejná doprava
Na co si dát pozor:
- Nečitelná schémata a jízdní řády pro nevidomé.
- Weby nebo aplikace, které nefungují na mobilu nebo s hlasovým výstupem.
- Oznámení nebo hlášení dostupná jen zvukem, bez textové alternativy.
Co udělat:
- Optimalizujte web a aplikace pro mobilní zařízení a asistivní technologie.
- Přidejte textové verze hlasových hlášení, případně titulky k videím (např. o změnách v provozu).
- Beey může zpracovat zvuková hlášení a vytvořit z nich srozumitelné přepisy, které lze zobrazit na displejích nebo webu.
🎓 Vzdělávací platformy a e-learning
Na co si dát pozor:
- Přednášky a kurzy bez titulků, audiovizuální materiály bez přepisu do textu.
- PDF dokumenty, které nejsou přístupné čtečkám.
- Webináře bez jakékoli formy textového shrnutí.
- Neoznačená interaktivní tlačítka nebo chyby v navigaci.
Co udělat:
- Zkontrolujte, že studijní materiály jsou přístupné i pro čtečky a upravte dokumenty do strukturovaného formátu.
- Všechna videa a audio záznamy (např. přednášky, semináře) opatřete titulky nebo přepisem.
- S Beey zvládnete přepsat či shrnout i delší výuková videa a vytvořit titulky pro studenty se sluchovým znevýhodněním nebo pro ty, kdo preferují čtení před poslechem. V přepisu lze navíc rychleji vyhledávat a orientovat se v jednotlivých kapitolách.
📰 Mediální domy, podcasty a videotvůrci
Na co si dát pozor:
- Videa na webu nebo sociálních sítích bez titulků.
- Podcasty bez textových přepisů.
- Omezený přístup k obsahu pro uživatele se zrakovým či sluchovým postižením.
- Nezohlednění přístupnosti v redakčních CMS systémech.
Co udělat:
- Zajistěte, aby každé video mělo titulky a každá audio nahrávka (např. rozhovor) měla přepis.
- Zohledněte UX přístupnosti i při redesignu redakčního systému nebo webu.
- Beey je ideální nástroj pro mediální redakce i tvůrce – automaticky přepisuje podcasty, rozhovory, reportáže i diskusní pořady. Ušetří desítky hodin redakční práce a zároveň vyhoví legislativě.
Proč začít řešit přístupnost co nejdřív?
I když zákon vstoupí v účinnost 28. června 2025 a bude se vztahovat primárně na nové produkty a služby uvedené po tomto datu, příprava by měla začít co nejdříve. U složitějších systémů je úprava otázkou měsíců. A čím dřív začnete, tím větší náskok získáte.
Zároveň platí, že přístupnější služby nevyužívají jen lidé s trvalým zdravotním omezením. Patří sem i senioři, lidé s dočasným znevýhodněním (například po úrazu) nebo uživatelé v hlučném prostředí, kde si nemohou pustit zvuk. Přístupnost tak ve výsledku zvyšuje komfort pro všechny.
Jak vám může pomoci Beey?
Beey je český nástroj, který pomocí umělé inteligence převádí mluvené slovo na text a generuje časované titulky. Funguje přímo v prohlížeči a je navržen tak, aby zvládnul i rozsáhlé nebo vícejazyčné projekty. Využít ho můžete například na:
- přepis interních i veřejných videí a podcastů,
- archivaci a vyhledávání ve zvukových záznamech,
- automatickou tvorbu titulků pro YouTube, web nebo e-learning,
- zpracování hlášení, rozhovorů nebo webinářů.
Beey tak firmám usnadňuje naplnění zákonných povinností – a zároveň zvyšuje kvalitu digitální komunikace.
Shrnutí: povinnost, nebo příležitost?
Zákon o přístupnosti přináší jasné požadavky, ale zároveň firmám dává šanci zlepšit svou online prezentaci, otevřít se širšímu publiku a zvýšit uživatelskou přívětivost. S nástroji, jako je Beey, navíc nejsou potřebné změny technicky ani finančně náročné.
Chcete si Beey vyzkoušet na vlastním obsahu? Vyzkoušejte přepis zdarma na beey.io nebo se spojte s naším týmem na [email protected] pro individuální poradenství.