Často kladené otázky

Vše co potřebujete vědět o nahrávání souborů do editoru Beey.

Nahrávku pořizujte v prostředí, ve kterém je co nejméně rušivých zvuků a mluvte do nahrávacího zařízení nebo mikrofonu zblízka. Pokud budete pořizovat nahrávku například na mobilní telefon, nestačí, když bude ležet na stole před vámi. Je potřeba mluvit do něj, jako například při telefonování. 

Doporučujeme používat při nahrávání klopové mikrofony nebo speciální zařízení pro přípravu podcastů. Pro nahrávání v prostředí zasedacích síní používejte kvalitní konferenční systémy. 

Pokud chcete poradit s výběrem techniky, obraťte se na náš zákaznický servis. 

Pokud si můžete vybrat, v jakém formátu nebo kvalitě bude nahrávka uložena, vyberte si formát MP3 nebo WAV. Bez problémů můžete použít i formáty AAC (tzv. mp4 audio), VORBIS nebo OPUS. 

Vzorkovací frekvence při nahrávání by měla být optimálně 16 kHz. Pokud nastavíte vyšší frekvenci, výsledek rozpoznání se už příliš nezlepší, ale vaše nahrávka bude zbytečně velká. Druhý klíčový parametr je tzv. bitrate. Ten nastavte na co nejvyšší, ale minimálně na 128 kb/s. 

Vaše nahrávka bude většinou pořízená ve stereo módu – jedna stopa pro levý a druhá pro pravý zvukový kanál. Je ale třeba si uvědomit, že rozpoznávání probíhá vždy v mono – tedy oba kanály se před rozpoznáním hlasu sloučí do jednoho. Pokud tedy můžete zvolit mód nahrávky, vyberte si mono. 

Poznámka: MP3 soubory mohou obsahovat řadu specifických vlastností (například vložené obrázky a podobně). Ty nijak neovlivní kvalitu přepisu, ale mohou způsobovat problémy při zpracování. Nedoporučujeme proto ukládat do souboru žádné dodatečné informace. 

Formátů video souborů je celá řada. S většinou z nich Beey pracuje bez problémů. U některých nestandardních formátů ale může docházet k chybám při zpracování a například při exportu titulků. 

Poznámka: U video a audio souboru se bohužel nelze spolehnout jen na příponu souboru, jak jsme zvyklí například u textových dokumentů nebo obrázků. 

Doporučujeme používat soubory MP4. Ve většině případů budete s výsledkem spokojeni. V některých případech ale bude nutné video soubor před použitím v Beey uložit do správného formátu. 

Podrobnější popis správného formátu videa: MP4 kontejner (soubor), audio stopa MP3 nebo AAC, video kodek H264, fastformat – neboli fragmentovaná MP4. Video i audio by mělo mít tzv. konstantní FRAMErate i BITrate. 

Pokud narazíte na problémy s některým souborem, obraťte se na naši zákaznickou podporu. Pomůžeme vám analyzovat váš problém a doporučit řešení. 

Pokud chcete jednoduše a rychle ověřit, že je vaše video ve správném formátu, zkuste, jestli ho dokáže přehrát prohlížeč Chrome. Stačí, když váš soubor „přetáhnete“ do okna prohlížeče nebo na jeho ikonu na ploše. Pokud se soubor začne přehrávat, Beey ho nejspíš bez problémů zpracuje. 

V Beey editoru garantujeme bezproblémovou a pohodlnou práci s maximálně dvouhodinovými nahrávkami. Pokud potřebujete, můžete použít i delší nahrávky, ale počítejte s tím, že při jejich editaci se mohou objevit problémy nebo pomalejší odezvy aplikace. 

Pokud potřebujete zpracovat delší nahrávku, doporučujeme ji rozdělit na menší části. 

V případě jakýchkoliv dotazů kontaktujte naší zákaznickou podporu:

email: podpora@newtontech.cz

tel: (+420) 225 540 120

Telefonická zákaznická linka je v provozu v pracovní dny od 8:00 do 17:00.